Jeux Marketing et Jeux Concours
Préparez vous à découvrir comment la gamification marketing, les jeux marketing et les jeux promotionnel peuvent booster votre stratégie de marque.
La gamification marketing c’est quoi ?
La gamification marketing consiste à utiliser des principes issu des jeux (récompenses, hasard, partage, défis, niveaux, badges, etc.) pour atteindre des objectifs marketing, promotionnels et de communication.
Le jeu marketing et le jeu promotionnel sont une des techniques de gamification marketing (parmi de nombreuses autres). Ils prennent souvent la forme de jeux concours et sont particulièrement efficaces car faciles et rapides à mettre en œuvre (la réalisation d’un jeu promotionnel prend généralement entre quelques jours et jusqu’à 4 semaines), et donnent des résultats immédiats et quantifiables.
Grâce au jeu concours vous pouvez atteindre vos objectifs marketing et communication :
- augmenter le trafic de votre site web
- générer des leads qualifiés
- animer vos communautés et vos réseaux sociaux
- proposer des expériences utilisateurs ludiques uniques
- collecter des données sur vos cibles
- promouvoir vos produits et services
Comment fonctionne le jeu marketing ?
Le jeu marketing exploite les mécanismes psychologiques et la prédisposition humaine au jeu pour engager les clients et atteindre les objectifs marketing de l’entreprise. Voici quelques principes clés qui expliquent comment la gamification marketing opère :
Le Jeu crée de l’Engagement
L’engagement client est la pierre angulaire de votre marketing. En intégrant la gamification, vous transformez l’expérience client de passive à active. Les jeux captivent, engagent et de ce fait, augmentent significativement le temps passé avec votre marque. Ce n’est pas juste une interaction, c’est une immersion qui va créer une connexion émotionnelle durable.
Les Récompenses Construisent la Fidélité
Les programmes de fidélité traditionnels ne suffisent plus. Les clients cherchent une valeur ajoutée à chaque interaction. En utilisant des éléments ludiques pour récompenser les interactions et les achats, nous transformons la fidélité en une quête amusante. Cela incite non seulement à la répétition des achats mais aussi à la participation active dans l’écosystème de votre marque.
Les récompenses vont également servir de filtre naturel en attirant spécifiquement les personnes qui sont intéressées par les produits ou services que vous offrez : le choix stratégique des récompenses dans un jeu marketing va vous aider à qualifier votre cible clientèle en attirant des participants pertinents, en collectant des données utiles et en évaluant leur intérêt pour votre offre.
Le jeu marketing incite au partage et maximise la viralité
Nos jeux sont conçus pour être partagés. Chaque participant devient un canal de diffusion potentiel, partageant ses succès et expériences sur les réseaux sociaux. Cette viralité organique augmente votre portée bien au-delà de vos canaux traditionnels, et ce, à un coût nettement inférieur à celui des campagnes publicitaires classiques.
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de Reach Organique
Collecte de données éthique : la gamification comme clef du consentement
Dans un contexte où la confidentialité des données est primordiale, la gamification offre une approche éthique pour la collecte d’informations précieuses. Les jeux incitent les utilisateurs à partager volontairement des données, établissant un lien de confiance. Cette clef du consentement débloque un trésor d’informations, essentiel pour la qualification de vos prospects.
Exemples de gamification marketing, jeux marketing et jeux concours
Êtes-vous prêt à nous parler de votre projet de jeu marketing ?
Laissez nous vous guider, nous avons un process rôdé et optimisé grâce à 25 années d’expérience dans l’organisation de jeux marketing !
Quels sont les objectifs de mon jeu ?
Le jeu marketing ou jeu promotionnel peut répondre à de nombreux objectifs, qu’ils soient marketing, promotionnels ou de communication.
Définissez clairement vos priorités, à l’aide de notre expérience nous pourrons vous recommander les mécaniques de jeu les plus efficaces, les récompenses adaptés et la campagne de communication qui touchera vos cibles. Voici quelques exemples d’objectifs :
Marketing
- Générer des leads : Les jeux et les concours nécessitent aux participants de fournir leurs coordonnées, créant ainsi des leads pour votre entreprise.
- Fidéliser : En offrant des récompenses et des avantages aux participants, la gamification marketing encourage la fidélité à long terme envers votre marque.
- Collecter des données client : Les mécanismes de gamification peuvent être utilisés pour collecter des données démographiques, des préférences et des comportements de vos clients, fournissant ainsi des informations précieuses pour vos stratégies marketing futures.
Communication
- Communiquer vos valeurs : Les jeux et les concours peuvent être conçus pour mettre en avant les valeurs de votre marque, comme l’innovation, la durabilité ou l’inclusivité.
- Animer votre communauté et vos réseaux sociaux : Les campagnes de gamification vont encourager les participants à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux, générant ainsi du bouche-à-oreille et de l’engagement en ligne.
- Créer des expériences mémorables : Les expériences ludiques et engageantes associées à la gamification vont laisser une impression durable sur vos clients, renforçant ainsi leur relation avec votre marque.
Promotion
- Augmenter vos ventes : En utilisant des incitations telles que des réductions ou des promotions exclusives, la gamification va stimuler vos ventes de produits ou de services.
- Promouvoir de nouveaux produits ou services : La gamification peut être utilisée pour présenter de manière ludique vos nouveaux produits ou services, en encourageant les clients à les essayer.
- Récompenser les clients fidèles : Au travers d’un jeu promotionnel vous pouvez offrir des récompenses spéciales aux clients fidèles et VIP, renforçant ainsi leur relation avec votre marque.
Quel est mon public clible ?
- Quelles sont les caractéristiques démographiques de votre public, telles que l’âge, le sexe, la localisation géographique, le niveau d’éducation, etc. ?
- Quels sont ses canaux de communication préférés (pour promouvoir le jeu marketing et encourager la participation) ?
- Quelles sont les valeurs, les attitudes et les croyances de votre public cible ? Le jeu marketing pourra refléter et renforcer ces valeurs pour favoriser l’engagement et la fidélité à la marque.
Quel jeu conviendrait le mieux à mes objectifs et mon public ?
Nous pouvons vous proposer des dizaines de mécaniques de jeu : Tirage au sort, quiz, instant gagnant, puzzles, ticket à gratter, concours vidéos, candy crush, mémory… Mais laquelle sera la plus adaptée à vos besoins ? Nous n’avons pas de recette miracle, mais les résultats de 25 années d’expérimentation en opérations ludiques dans tous les secteurs.
- À planning et budget serrés, un jeu « prêt-à-jouer » conviendra parfaitement : jetez un oeil à notre liste de jeux préfabriqués .
- Vos besoins sont spécifiques ? Vous souhaitez proposer une expérience utilisateur unique ? Nous développons votre jeu sur-mesure.
Dans tous les cas nos graphistes intègrent votre logo et déclinent votre charte graphique pour obtenir un jeu parfaitement adapté à votre image et vos valeurs.
Vous ne jurez que par votre graphiste ? Pas de souci, nous lui transmettons les dimensions des éléments à nous fournir et il pourra laisser libre cours à sa créativité !
Faut-il faire gagner des lots ?
Oui, c’est mieux. Dans l’absolu, votre jeu attirera toujours plus de participants s’il y a une espérance de gain. Mais attention, vous ne souhaitez pas attirer n’importe qui : uniquement votre public cible (vous ne voulez pas inonder votre base de données de concouristes qui n’auront aucun intérêt pour votre marque).
Nous orientons le choix des lots selon les principes suivant :
- avoir une valeur perçue suffisante : Cela ne signifie pas nécessairement que les dotations doivent être coûteuses, mais elles doivent être attrayantes et désirables pour votre cible.
- Facilité de livraison et de gestion : Nous nous assurons que les dotations seront faciles à livrer ou à distribuer aux gagnants. Évitez les prix complexes ou difficiles à gérer logistiquement.
Vaut-il mieux un seul gros lot ou plusieurs petits lots ?
Il n’y a pas de règle, cela dépend de vos objectifs… Mais généralement, un « gros » lot est plus attrayant et souvent plus simple à gérer que de nombreux petits lots.
Gestion de vos dotations
La gestion des lots d’un concours peut être chronophage :
- avant le jeu : trouver, réserver, acheter les lots,
- pendant le jeu : identifier les inscriptions frauduleuses, répondre aux participants sur les conditions de gain, la confidentialité des données, les remboursements, etc.
- après le jeu : les tirages au sort, vérifier l’identité des gagnants, expédier les lots, gérer les contestations, etc.
Cette gestion fait aussi partie de nos prestations.
Quels sont les aspects légaux et règlementaires à prendre en compte ?
L’organisation d’un jeu concours implique de respecter plusieurs aspects légaux et règlementaires pour éviter toute contestation. Voici quelques questions fréquemment posées :
Faut-il rédiger un règlement pour mon jeu concours ?
Non, ce n’est plus obligatoire… Mais nous vous conseillons très fortement de le faire pour éviter les recours et contestations des participants !
Pour chacune de nos mécaniques de jeu nous vous fournissons un règlement de jeu conforme. Nous l’adaptons ensuite aux spécificités de votre opération.
Le dépôt du règlement chez un huissier de justice est-il obligatoire ?
Non, et ce depuis la loi n°2014-1545 du 20 décembre 2014. Cependant, selon la nature du jeu (hasard, loterie, obligation d’achat) et si la valeur des lots mis en jeu est significative le conseil et le dépôt d’un règlement chez un huissier de justice spécialiste des jeux concours est conseillé.
Peut-on organiser un jeu concours réservé au personnel ou à des clients spécifiques d’une entreprise ?
Oui ! D’où l’importance de la rédaction d’un règlement clair et précis qui va décrire toutes les conditions de participation et les règles du jeu.
Comment mon jeu concours sera-t-il promu ?
Par vos médias sociaux, le site web de l’entreprise, des newsletters… Le jeu doit s’intégrer dans votre stratégie de communication.
Mais si vous souhaitez toucher un public au delà de votre communauté actuelle, nous pouvons vous proposer des solutions de campagnes à la performance avec des garanties de résultats pour assurer le succès de votre opération.
