Jeux RH et communication interne
Découvrez pourquoi et comment intégrer la gamification pour renforcer vos pratiques en ressources humaines et communication interne.
La gamification en RH et communication interne
La gamification consiste à appliquer des éléments de jeu (comme les points, les badges, les classements et les défis) dans des contextes non ludiques pour augmenter l’engagement et la motivation. Dans les RH et la communication interne, cela signifie intégrer des mécanismes de jeu dans les processus de gestion des talents, de formation, de collaboration et de communication au sein de l’entreprise.
Créer un jeu pour vos RH ou votre communication interne est une des techniques de gamification (parmi de nombreuses autres). Ils prennent souvent la forme de jeux concours et sont particulièrement efficaces car faciles et rapides à mettre en œuvre (la réalisation d’un jeu concours prend généralement entre quelques jours et jusqu’à 4 semaines), et donnent des résultats immédiats et quantifiables auprès des collaborateurs.
Grâce au jeu vous pouvez atteindre des objectifs RH et de communication interne :
- fédérer autour d’un évènement
- promouvoir un partenariat de l’entreprise
- renforcer la participation aux initiatives internes
- encourager le feedback et les suggestions
- faciliter la diffusion de l’information
- améliorer la collaboration inter-équipes
Pourquoi utiliser la gamification ?
La gamification exploite les mécanismes psychologiques et la prédisposition humaine au jeu pour captiver les candidats, engager les collaborateurs et renforcer la culture d’entreprise. Voici quelques exemples clés qui expliquent l’intérêt de gamification :
Captiver les Talents : la magie des jeux
Dans un marché de l’emploi concurrentiel, attirer l’attention des meilleurs talents nécessite des méthodes innovantes.
Les jeux captivent instantanément les candidats, leur offrant une expérience unique qui distingue votre entreprise des autres. Cette approche immersive permet de transmettre de manière ludique vos valeurs fondamentales et la culture d’entreprise dynamique, rendant votre proposition plus attrayante pour les candidats potentiels.
(*) source : TalentLMS Gamification survey 2019.
Engagement des Candidats : créez une expérience mémorable
L’expérience candidat joue un rôle crucial dans la décision d’un talent de rejoindre votre entreprise.
La gamification transforme le processus de recrutement en une expérience engageante et mémorable, augmentant la probabilité que les candidats choisissent votre offre d’emploi sur celles des concurrents.
Promouvoir la Culture d’Entreprise
La culture d’entreprise est la colonne vertébrale de la réussite organisationnelle.
Nous pouvons concevoir vos jeux pour transmettre de manière ludique vos valeurs fondamentales, facilitant une compréhension profonde et une intégration naturelle dans le quotidien professionnel.
Multijoueurs : faites rayonner l’esprit d’équipe
Une culture d’entreprise forte repose sur l’engagement et la collaboration des employés.
Les jeux créent des opportunités ludiques de renforcer les liens entre les membres de l’équipe, stimulant ainsi l’esprit d’unité et la coopération au sein de l’organisation.
Renforcement de l’identité : jeux RH pour la cohésion
Une culture d’entreprise solide renforce l’identité organisationnelle.
Les jeux RH créent des expériences partagées qui renforcent le sentiment d’appartenance, permettant aux employés de se connecter émotionnellement à l’entreprise et à ses objectifs communs.
Êtes-vous prêt à nous parler de votre projet de jeu ?
Laissez nous vous guider, nous avons un process optimisé grâce à 25 années d’expérience dans la conception et le développement de jeux en communication interne et RH !
Quels sont les objectifs de mon jeu ?
Un jeu peut répondre à de nombreux objectifs : communication, culture d’entreprise, recrutement, etc.
Définissez clairement vos priorités, à l’aide de notre expérience nous pourrons vous recommander les mécaniques de jeu les plus efficaces, les récompenses adaptées et la communication qui parlera à vos cibles. Voici quelques exemples d’objectifs :
Recrutement et intégration
- Captivez vos futurs talent avec une expérience ludique originale : Communiquez sur vos valeurs, incitez ceux qui les partagent à vous rejoindre.
- Rendre l’onboarding plus interactif : Développer des parcours gamifiés pour les nouveaux employés, les guidant à travers les étapes de l’intégration tout en leur apprenant les processus, les outils et la culture de l’entreprise de manière engageante.
Engagement et motivation
- Fédéder les collaborateurs autour d’un évènement : À l’occasion d’événements en relation avec l’entreprise, son secteur, son image, (évènements sportifs, régates, journées thématiques, etc.) profitez de l’engouement général et du buzz naturel pour fédérer vos équipes autour d’un jeu qui renforcera les valeurs de l’entreprise.
- Améliorer la collaboration inter-équipes : Organiser des jeux de coopération où des équipes de différentes départements doivent travailler ensemble pour résoudre des défis ou atteindre des objectifs communs, favorisant ainsi la collaboration et la communication inter-équipes.
Culture d’entreprise
- Renforcer la culture d’entreprise : Développer des jeux qui encouragent les employés à apprendre et à démontrer les valeurs et les comportements souhaités de l’entreprise, avec des badges ou des niveaux pour récompenser les comportements alignés avec la culture d’entreprise.
- Encourager le feedback et les suggestions : Créer un système de points ou de récompenses pour les employés qui soumettent des suggestions utiles ou fournissent des feedbacks constructifs sur divers aspects de l’entreprise.
Quels sont les collaborateurs visés ?
- Quelles sont les caractéristiques démographiques de vos collaborateurs, telles que l’âge, le sexe, la localisation géographique, leur formation, etc. ?
- Quels sont leurs canaux de communication préférés (pour promouvoir le jeu et encourager la participation) ?
- Quelles sont les valeurs, les attitudes et les croyances de vos employés ? Sont elles compatibles avec les valeurs de l’entreprise ? Le jeu pourra faire le pont pour favoriser l’engagement et la fidélité à la l’entreprise.
Quel jeu conviendrait le mieux à mes objectifs et mes collaborateurs ?
Nous pouvons vous proposer des dizaines de mécaniques de jeu : Tirage au sort, quiz, pronostics, puzzles, concours vidéos, candy crush, mémory… Mais laquelle sera la plus adaptée à vos besoins ? Nous n’avons pas de recette miracle, mais les résultats de 25 années d’expérimentation en opérations ludiques dans tous les secteurs.
- À planning et budget serrés, un jeu « prêt-à-jouer » conviendra parfaitement : jetez un oeil à notre liste de jeux préfabriqués .
- Vos besoins sont spécifiques ? Vous souhaitez proposer une expérience utilisateur unique ? Nous développons votre jeu sur-mesure.
Dans tous les cas nos graphistes intègrent votre logo et déclinent votre charte graphique pour obtenir un jeu parfaitement adapté à votre image et vos valeurs.
Vous ne jurez que par votre graphiste ? Pas de souci, nous lui transmettons les dimensions des éléments à nous fournir et il pourra laisser libre cours à sa créativité !
Faut-il faire gagner des lots ?
Oui, c’est mieux. Dans l’absolu, votre jeu attirera toujours plus de participants s’il y a une espérance de gain ! Nous orientons le choix des lots selon les principes suivant :
- avoir une valeur perçue suffisante : Cela ne signifie pas nécessairement que les dotations doivent être coûteuses, mais elles doivent être attrayantes et désirables pour votre cible.
- Facilité de livraison et de gestion : Nous nous assurons que les dotations seront faciles à livrer ou à distribuer aux gagnants. Évitez les prix complexes ou difficiles à gérer logistiquement.
Vaut-il mieux un seul gros lot ou plusieurs petits lots ?
Il n’y a pas de règle, cela dépend de vos objectifs… Généralement, un « gros » lot est plus attrayant et souvent plus simple à gérer que de nombreux petits lots.
Dans le cas d’opération de communication interne il est intéressant de faire gagner beaucoup de petits lots afin d’obtenir un taux de satisfaction le plus élevé possible.
Gestion de vos dotations
La gestion des lots d’un concours peut être chronophage :
- avant le jeu : trouver, réserver, acheter les lots,
- pendant le jeu : identifier les inscriptions frauduleuses, répondre aux participants sur les conditions de gain, la confidentialité des données, les remboursements, etc.
- après le jeu : les tirages au sort, vérifier l’identité des gagnants, expédier les lots, gérer les contestations, etc.
Cette gestion fait aussi partie de nos prestations.
Quels sont les aspects légaux et règlementaires à prendre en compte ?
L’organisation d’un jeu concours implique de respecter plusieurs aspects légaux et règlementaires pour éviter toute contestation. Voici quelques-uns des principaux points à considérer :
Faut-il rédiger un règlement pour mon jeu concours ?
Non, ce n’est plus obligatoire… Mais nous vous conseillons très fortement de le faire pour éviter les recours et contestations des participants !
Pour chacune de nos mécaniques de jeu nous vous fournissons un règlement de jeu conforme. Nous l’adaptons ensuite aux spécificités de votre opération.
Le dépôt du règlement chez un huissier de justice est-il obligatoire ?
Non, et ce depuis la loi n°2014-1545 du 20 décembre 2014. Cependant, selon la nature du jeu (hasard, loterie, obligation d’achat) et si la valeur des lots mis en jeu est significative le conseil et le dépôt d’un règlement chez un huissier de justice spécialiste des jeux concours est conseillé.
Peut-on organiser un jeu concours réservé au personnel ou à des clients spécifiques d’une entreprise ?
Oui ! D’où l’importance de la rédaction d’un règlement clair et précis qui va décrire toutes les conditions de participation et les règles du jeu.
Autour de quel jeu se réuniront vos équipes ?
Apprenez à connaître vos collaborateurs. Comprenez ce qui les pousse à agir.
Nous créerons un jeu qui les inciteront à s’engager avec votre entreprise.